TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO — LOOTHY
Última actualización: marzo 2026
AVISO IMPORTANTE: LEA ESTE DOCUMENTO CON ATENCIÓN ANTES DE USAR LA APLICACIÓN. AL INSTALAR O UTILIZAR LOOTHY, USTED ACEPTA EXPRESAMENTE TODOS LOS TÉRMINOS AQUÍ DESCRITOS.
─────────────────────────────────────────
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al descargar, instalar o utilizar la aplicación Loothy ("la App"), usted declara que ha leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de usar la App y eliminarla de su dispositivo.
─────────────────────────────────────────
2. NATURALEZA DEL SERVICIO Y MODELO FREEMIUM
Loothy es una aplicación de mensajería peer-to-peer que permite a los usuarios comunicarse mediante tecnologías de proximidad (Bluetooth y MultipeerConnectivity). La App es gratuita con un modelo freemium:
NIVEL GRATUITO:
• Los nuevos usuarios pueden enviar hasta 20 mensajes de forma gratuita.
• Recibir mensajes es siempre gratuito e ilimitado, independientemente del plan.
• Una vez alcanzado el límite de 20 mensajes enviados, se mostrará una pantalla de compra (paywall) para desbloquear mensajes ilimitados.
NIVEL PREMIUM — COMPRA INTEGRADA EN LA APP (In-App Purchase):
• Para enviar mensajes de forma ilimitada, el usuario puede adquirir el desbloqueo premium mediante un pago único de 1,99 USD (o precio equivalente en su región) a través de Apple App Store.
• Este pago es un pago único no recurrente (compra integrada no consumible) y desbloquea mensajes ilimitados de forma permanente en su cuenta.
• El estado premium se sincroniza con nuestros servidores (Firebase) para persistir entre reinstalaciones del mismo usuario autenticado.
NO REEMBOLSOS — COMPRAS INTEGRADAS:
IMPORTANTE: Las compras integradas en la App (In-App Purchases) son DEFINITIVAS E IRREVOCABLES. Una vez procesado el pago por Apple App Store:
• NO se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluyendo, sin limitación: uso accidental, cambio de opinión, fallo del dispositivo, reinstalación de la App, cierre o descontinuación del servicio, o cualquier otra causa.
• El usuario acepta expresamente que el desbloqueo premium no garantiza la disponibilidad perpetua del servicio.
• En casos excepcionales, el usuario podrá contactar directamente con Apple para solicitar un reembolso según la política de Apple, pero el desarrollador no tiene capacidad ni obligación de procesarlos.
IMPORTANTE: Los pagos realizados NO garantizan:
• La disponibilidad perpetua de la App
• El mantenimiento indefinido del servicio
• La compatibilidad futura con nuevas versiones de iOS o dispositivos
• La conservación de funcionalidades específicas
─────────────────────────────────────────
3. DESCONTINUACIÓN Y CIERRE DEL SERVICIO
EL DESARROLLADOR SE RESERVA, DE FORMA EXPRESA E IRREVOCABLE, EL DERECHO ABSOLUTO DE:
• Descontinuar, suspender o cerrar definitivamente la App en cualquier momento y sin previo aviso.
• Retirar la App de Apple App Store en cualquier momento.
• Cesar el funcionamiento de los servidores de soporte sin obligación de comunicación previa.
• Modificar, reducir o eliminar funcionalidades de la App en cualquier actualización.
• Dejar de proporcionar actualizaciones, correcciones de errores o soporte técnico.
• Cambiar el modelo de negocio o la estructura del servicio.
AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE:
• Los pagos realizados a través de Apple App Store (incluyendo compras integradas premium) NO son reembolsables bajo ninguna circunstancia, incluyendo el caso de cierre o descontinuación de la App.
• NO tendrá derecho a compensación económica alguna por la descontinuación del servicio.
• NO tendrá derecho a reclamar daños y perjuicios derivados del cierre de la App.
• El desarrollador NO tiene obligación legal ni contractual de mantener la App operativa por ningún período determinado.
─────────────────────────────────────────
4. LIMITACIONES TÉCNICAS INHERENTES — EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
LA APLICACIÓN DEPENDE DE TECNOLOGÍAS DE COMUNICACIÓN INALÁMBRICA SUJETAS A LIMITACIONES FÍSICAS Y DE SOFTWARE FUERA DEL CONTROL DEL DESARROLLADOR. AL USAR LA APP, USTED ACEPTA EXPRESAMENTE LAS SIGUIENTES LIMITACIONES:
BLUETOOTH Y WIFI DIRECT:
• El funcionamiento de la App requiere que ambos dispositivos tengan el Bluetooth y/o WiFi activados y sean compatibles con Apple MultipeerConnectivity.
• El alcance efectivo de la conexión está limitado por las características del hardware del dispositivo, obstáculos físicos (paredes, mobiliario, interferencias electromagnéticas) y condiciones ambientales. El desarrollador no garantiza ningún alcance mínimo de conectividad.
• Las conexiones pueden verse interrumpidas o degradadas por factores externos incluyendo, sin limitación: interferencias de radio, saturación de la red local, restricciones del sistema operativo iOS, modo avión, bajo nivel de batería, o actualizaciones del sistema.
ENTREGA DE MENSAJES:
• LA APP NO GARANTIZA LA ENTREGA DE MENSAJES. Los mensajes pueden perderse, duplicarse, retrasarse o no llegar si la conexión Bluetooth/WiFi se interrumpe durante la transmisión.
• El desarrollador NO es responsable de mensajes no recibidos o recibidos de forma incompleta, independientemente de la causa.
• La App no dispone de mecanismo de reintento automático garantizado ni de acuse de recibo (read receipts) vinculante.
REQUISITOS DEL DISPOSITIVO:
• La App requiere iOS 16 o superior. El funcionamiento en versiones anteriores o no compatibles no está garantizado.
• Determinadas funcionalidades pueden verse limitadas o no estar disponibles en función del modelo de iPhone, la versión de iOS, la configuración del sistema o las restricciones impuestas por el usuario (p. ej., restricciones de Bluetooth o privacidad).
• Apple puede modificar las APIs de MultipeerConnectivity en futuras versiones de iOS, lo que podría afectar al funcionamiento de la App sin que el desarrollador tenga capacidad de evitarlo.
SESIONES Y PERSISTENCIA:
• Las sesiones de chat son efímeras y desaparecen al cerrar la App. El desarrollador NO garantiza la recuperación de conversaciones.
• La conectividad P2P requiere que ambas partes tengan la App abierta y activa simultáneamente. El desarrollador no puede garantizar que la otra parte esté disponible o tenga la App en funcionamiento.
─────────────────────────────────────────
5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD GENERAL
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE:
• La App se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías expresas ni implícitas de ningún tipo, incluyendo garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o no infracción.
• El desarrollador NO garantiza que la App funcione sin interrupciones, errores o fallos técnicos.
• El desarrollador NO es responsable de la pérdida de mensajes, datos o archivos por cualquier causa.
• El desarrollador NO es responsable del contenido compartido entre usuarios a través de la App.
• El desarrollador NO es responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la App.
• La responsabilidad total del desarrollador frente al usuario, en ningún caso, podrá exceder el importe pagado por la licencia de la App.
─────────────────────────────────────────
6. PRIVACIDAD Y DATOS
• Los mensajes se transmiten de forma peer-to-peer directamente entre dispositivos y NO se almacenan en servidores externos.
• El desarrollador NO tiene acceso al contenido de las conversaciones privadas.
• Sus datos personales (perfil, correo electrónico) se gestionan conforme a nuestra Política de Privacidad.
─────────────────────────────────────────
7. USO ACEPTABLE
• Queda prohibido el uso de la App para actividades ilegales o contrarias a la moral y el orden público.
• Queda prohibido compartir contenido ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno o ilegal.
• El desarrollador se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos.
─────────────────────────────────────────
8. CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS Y MODERACIÓN
Loothy ofrece funcionalidad de chat en tiempo real entre usuarios que se han conectado voluntariamente.
TOLERANCIA CERO: Está terminantemente prohibido compartir contenido ofensivo, abusivo, ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno u objetable de cualquier tipo. El incumplimiento dará lugar a la suspensión inmediata de la cuenta.
MECANISMO DE REPORTE: Los usuarios pueden reportar contenido inapropiado o comportamiento abusivo mediante el botón "Reportar usuario" disponible en el menú del chat (icono ···).
MECANISMO DE BLOQUEO: Los usuarios pueden bloquear a otros usuarios mediante el botón "Bloquear usuario" del menú del chat. El usuario bloqueado no podrá volver a conectarse.
ACTUACIÓN EN 24 HORAS: El desarrollador revisará y actuará sobre los reportes de contenido objetable en un plazo máximo de 24 horas desde su recepción, incluyendo la eliminación del contenido y la suspensión del usuario infractor.
FILTRADO: La App requiere perfil verificado previo a cualquier conexión, lo que elimina el chat anónimo y reduce la exposición a contenido objetable.
─────────────────────────────────────────
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
La App, su código fuente, diseño, marca e identidad visual son propiedad exclusiva del desarrollador y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes.
─────────────────────────────────────────
10. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
El desarrollador se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de la App tras la publicación de cambios constituirá la aceptación de los nuevos términos.
─────────────────────────────────────────
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por la legislación española y de la Unión Europea. Para la resolución de disputas, las partes se someten a los tribunales competentes de España.
─────────────────────────────────────────
12. CONTACTO
carlos.nextgen@gmail.com